Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 20 août 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation définissent les règles applicables à l'utilisation de l'application et des services KIVAO.
KIVAO est un service permettant notamment à ses utilisateurs de découvrir, proposer et rejoindre des activités avec d'autres personnes.
2. Acceptation des CGU
L'utilisation de KIVAO implique l'acceptation des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
L'utilisateur s'engage à les respecter pendant toute la durée d'utilisation du service.
3. Accès au service
L'accès à certaines fonctionnalités de KIVAO nécessite la création d'un compte utilisateur.
L'utilisateur doit fournir des informations exactes et maintenir son compte à jour.
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des actions réalisées depuis son compte.
4. Âge minimum
L'utilisation de KIVAO est réservée aux personnes remplissant les conditions d'âge indiquées lors de l'inscription.
5. Fonctionnement de KIVAO
KIVAO permet notamment aux utilisateurs :
- de rechercher des activités ;
- de créer et publier une activité ;
- de rejoindre une activité ;
- de consulter les profils d'autres utilisateurs ;
- d'échanger avec d'autres participants ;
- d'utiliser des fonctions de favoris et de notifications ;
- de publier des avis lorsque cette fonctionnalité est disponible ;
- de signaler ou bloquer un utilisateur.
Certaines fonctionnalités peuvent être modifiées, ajoutées ou supprimées au cours de l'évolution du service.
6. Création d'une activité
L'utilisateur qui publie une activité est responsable des informations qu'il communique.
Il s'engage notamment à indiquer des informations suffisamment précises concernant la nature de l'activité, sa date, son lieu et les éventuelles conditions de participation.
Une activité ne doit pas avoir pour objet une pratique illégale, dangereuse ou contraire aux présentes CGU.
7. Participation aux activités
La décision de rejoindre une activité appartient entièrement à l'utilisateur.
Chaque participant reste responsable de son comportement, de son équipement, de ses capacités physiques, de ses déplacements et du respect des règles applicables à l'activité concernée.
8. Relations entre utilisateurs
KIVAO facilite la mise en relation entre utilisateurs mais ne peut garantir l'identité, le comportement, les compétences ou les intentions d'une personne.
Les utilisateurs sont invités à faire preuve de prudence lors d'une première rencontre, notamment lorsqu'elle intervient en dehors d'un lieu public.
9. Comportements interdits
Il est notamment interdit d'utiliser KIVAO pour :
- harceler, menacer ou intimider une personne ;
- tenir des propos haineux, discriminatoires ou violents ;
- usurper l'identité d'une autre personne ;
- publier volontairement de fausses informations ;
- diffuser du contenu illégal ou manifestement inapproprié ;
- escroquer ou tenter d'escroquer un utilisateur ;
- collecter abusivement les données d'autres utilisateurs ;
- envoyer du spam ou des sollicitations abusives ;
- perturber ou tenter de compromettre la sécurité de KIVAO ;
- utiliser KIVAO à des fins contraires à la loi.
10. Contenus publiés
L'utilisateur reste responsable des textes, photographies, messages et autres contenus qu'il publie sur KIVAO.
Il garantit disposer des droits nécessaires pour publier ces contenus.
L'utilisateur ne doit notamment pas publier une photographie d'une autre personne sans disposer des droits ou autorisations nécessaires.
11. Signalement et modération
KIVAO peut mettre à disposition des outils permettant de signaler un contenu, une activité ou un utilisateur.
Lorsqu'un comportement contraire aux présentes CGU est identifié, KIVAO peut notamment :
- retirer un contenu ;
- supprimer une activité ;
- limiter certaines fonctionnalités ;
- suspendre temporairement un compte ;
- supprimer définitivement un compte.
Ces mesures peuvent être prises lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité du service ou de ses utilisateurs.
12. Sécurité lors des rencontres
Lors d'une rencontre avec d'autres utilisateurs, il est recommandé de prendre des précautions adaptées à la situation et à l'activité.
- privilégier un lieu public pour une première rencontre ;
- informer un proche lorsque cela paraît approprié ;
- ne pas communiquer inutilement d'informations sensibles ;
- respecter les règles de sécurité propres à l'activité ;
- utiliser un équipement adapté lorsque nécessaire.
13. Responsabilité
KIVAO fournit un outil de mise en relation et ne contrôle pas en permanence les actions réalisées par les utilisateurs dans le monde réel.
KIVAO ne saurait être considéré comme l'organisateur d'une activité publiée par un utilisateur du seul fait que celle-ci apparaît sur la plateforme.
Chaque utilisateur demeure responsable de ses décisions, de son comportement et de sa participation aux activités.
Les limitations prévues par les présentes CGU s'appliquent dans les limites autorisées par la législation applicable.
14. Disponibilité du service
KIVAO s'efforce d'assurer l'accessibilité et le bon fonctionnement du service.
Toutefois, des interruptions peuvent intervenir, notamment en raison d'une maintenance, d'une mise à jour, d'un incident technique ou d'un événement indépendant de KIVAO.
15. Gratuité et évolution du service
La version initiale de KIVAO est proposée gratuitement.
Des fonctionnalités supplémentaires, abonnements ou services optionnels pourront être proposés ultérieurement.
Le cas échéant, leurs conditions et leurs prix seront clairement présentés avant tout achat.
16. Suppression du compte
L'utilisateur peut demander la suppression de son compte.
Les modalités sont disponibles sur la page : Supprimer mon compte .
Une demande peut également être adressée à : contact@kivao.app .
17. Données personnelles
Les conditions de traitement des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité .
18. Propriété intellectuelle
La marque, le nom, le logo, l'identité visuelle, l'interface et les éléments propres à KIVAO sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée peut être interdite.
19. Modification des CGU
Les présentes CGU peuvent être modifiées afin de tenir compte de l'évolution de KIVAO, de ses fonctionnalités ou de la réglementation.
En cas de modification importante, les utilisateurs pourront être informés par un moyen approprié.
20. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont soumises au droit français.
En cas de difficulté, les parties sont invitées à rechercher en priorité une solution amiable.
21. Contact
Pour toute question concernant KIVAO ou les présentes CGU :